Data di validità: 01.06.2025

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1 Informazioni sull'azienda e quadro normativo

1.1 Orvion OÜ operates Witabag and is registered in Estonia under number 17074729.
1.2 Our VAT number is EE102780419, and our registered office is at Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Estonia.
1.3 You can reach us via phone +372 5368 6550 or email support@witabag.com.
1.4 All transactions on this website are governed by Estonian law and any disputes will be resolved in Estonian courts.
 

2. Prodotti, disponibilità e proprietà intellettuale

2.1 Offriamo una selezione curata di prodotti originali, tra cui borse, abbigliamento, gioielli, scarpe, occhiali da sole, orologi e accessori, di marchi di fama mondiale, tutti coperti da una garanzia del produttore di 1anno.

2.2 Facciamo del nostro meglio per mostrare descrizioni, immagini, prezzi e informazioni sullo stock accurate; tuttavia, i dettagli dei prodotti possono cambiare occasionalmente senza preavviso.

2.3 Tutti i marchi e i loghi visualizzati appartengono ai rispettivi proprietari; il marchio Witabag, nome, logo, design, è di proprietà esclusiva di Orvion OÜ ed è protetto dalla legge sulla proprietà intellettuale.

2.4 Può utilizzare i contenuti del sito esclusivamente per scopi personali e non commerciali; qualsiasi riproduzione, distribuzione o sfruttamento commerciale non autorizzato è severamente vietato.
 

3. Ordine, pagamento e spedizione

3.1 Processo di ordinazione e pagamento

• Può effettuare ordini sul nostro sito web utilizzando metodi di pagamento sicuri come carte di credito/debito, PayPal, Play Mobile e altre opzioni principali.

• Il pagamento viene addebitato immediatamente al momento dell'ordine e l'ordine viene confermato via email.

• I prezzi sono indicati in EUR e includono l'IVA applicabile. Ci riserviamo il diritto di correggere gli errori di prezzo prima della spedizione.

3.2 Spedizione e Consegna

• Spediamo in tutti i paesi dell'UE, offrendo sia opzioni di consegna standard che express.

• Il tempo di consegna stimato è di 2–7 giorno lavorativo in base alla località.

• Gli ordini superiori a €1,000 beneficiano della spedizione gratuita.

• Dopo la spedizione, riceverà un numero di tracciamento; potrebbero verificarsi ritardi causati dal corriere e sono al di fuori del nostro controllo.

3.3 Limitazioni e cancellazioni degli ordini

• Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare gli ordini a nostra discrezione, ad esempio a causa di limitazioni di stock o sospetto di abuso.

• Può annullare il suo ordine prima della spedizione; dopo la spedizione, si applica la nostra politica di reso di 14giorni (vedere sezione 4).

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4. Resi, Rimborsi e Responsabilità

4.1 Politica di Reso

• Può restituire i prodotti non aperti e non utilizzati, completi di cartellini e confezione originale, entro 14 giorni dalla consegna.

• Per articoli danneggiati o errati, la preghiamo di fornire foto chiare della confezione esterna, di tutti i codici a barre e del prodotto stesso.

• Ci riserviamo il diritto di ridurre il rimborso se gli articoli restituiti sono incompleti o non corrispondono a quanto ordinato.

4.2 Elaborazione del rimborso

• I rimborsi vengono emessi tramite il metodo di pagamento originale entro un termine ragionevole dopo la ricezione e l'ispezione dei prodotti restituiti.

• Il costo della spedizione di ritorno per i resi dovuti a cambio di idea può essere a suo carico, salvo diversa accettazione.

4.3 Limitazione di Responsabilità

• I nostri prodotti sono forniti "così come sono" e decliniamo ogni garanzia implicita, a meno che non sia richiesta dalla legge.

• Non siamo responsabili per perdite indirette, incidentali o consequenziali, inclusi i ritardi nella spedizione, a condizione che siano state fornite stime di spedizione standard.

• Non siamo responsabili per problemi derivanti da vettori di terze parti, piattaforme di pagamento o siti web esterni collegati.
   

Note finali e Contatto

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